子どもがスマホやタブレットでゲームやアプリを使っていると、
「このアイテムがほしい」
「あと少しだけ課金したい」
「無料だと思って押したら有料だった」
ということが起こることがあります。
ゲームの中では、数百円程度のアイテムでも、何度も購入すると大きな金額になるも💦
また、親のクレジットカード情報が端末に登録されていたり、購入時の認証設定が十分でなかったりすると、子どもが簡単に課金できてしまう場合もあります。
課金トラブルを防ぐためには、
「子どもに注意させる」だけではなく、「親が仕組みで防ぐ」ことも大切です！
今回は、子どものスマホ課金トラブルを防ぐために、親子で確認しておきたいルールを5つ紹介します😊
① 「無料」と「有料」の境目を確認する
ゲームやアプリには、
「基本プレイ無料」
「無料ダウンロード」
と書かれているものがたくさんあります。
でも、アプリ自体は無料でも、
- ゲーム内アイテム
- キャラクターや衣装
- 追加機能
などは有料になっていることがあります。
子どもからすると、
「無料のゲームだから、中も全部無料」
と思ってしまうこともあります。
そのため、使い始める前に、
「どこからがお金がかかるのか」
「このボタンを押すと購入になるのか」
を親子で一緒に確認しておきましょう。
親側も、初めて使うゲームやアプリでは、課金の仕組みや購入画面を一度確認しておくと安心です。
② 親の「クレジットカード」を勝手に使わない
課金トラブルで特に注意したいのが、親のクレジットカードや決済情報です。
当然ですが、子どもには
「親のカードだから使っていい」ではなく、カードは必ず許可をもらって使うもの
と必ず伝えておきましょう。
また、親側でも対策をしておく必要があります💡
たとえば、
- 子どもが見れる場所にクレジットカードを置かない
- クレジットカード情報を端末に保存しっぱなしにしない
- 購入時にパスワードや生体認証が必要な設定にする
- カードの利用通知を確認できるようにする
などです。
子どもに「使わないでね」と言うだけではなく、
簡単には決済できない状態にしておくことも大切です。
特に、親のスマホやタブレットを子どもと共有している場合は、購入設定を一度見直しておきましょう。
③ 「購入前に」必ず親に相談する
子どもがゲームをしていると、
「このアイテムだけほしい」
「みんな持ってるから買いたい」
と思うことがあります。
そんなときは、
「買う前に必ず親に相談する」
というルールを決めておきましょう！
また親側では、
- アプリ内課金を制限する
- 子ども用アカウントを利用する
- ペアレンタルコントロールやファミリー設定を使う
など、勝手に購入しにくい仕組みを作る方法もありますので、「ルール」と「設定」の両方で防ぐのがポイントです💡
④ 「パスワード」「認証設定」を見直す
購入時にパスワード入力が必要ない状態だと、子どもが気づかないうちに課金してしまう可能性があります。
特に、
- 一度パスワードを入力したあと、しばらく再入力が不要となる
- 指紋や顔認証だけで購入できる
- 家族で同じアカウントを使っている
といった場合は、設定を確認しておきましょう。
親側では、
購入するたびに認証が必要になる設定
にしておくと、誤購入を防ぎやすくなります。
また、子どもに親のパスワードを教えないことも大切です👆
「これくらいなら大丈夫」と設定を緩くするより、最初は少し厳しめにして、成長に合わせて見直していく方が安心です。
⑤ 「請求」や「利用履歴」を必ず確認する
設定をしていても、完全にトラブルを防げるとは限りません。
そのため、親側でも、
- クレジットカードの利用明細
- アプリストアの購入履歴
- ゲーム内の購入履歴
などを定期的に確認しておきましょう。
もし見覚えのない請求があった場合は、早めに気づくことが大切です。
また、子どもと一緒に、
「今月はいくら使った？」
「これは何を買ったの？」
と確認すると、お金の使い方を学ぶきっかけにもなります。
課金をただ禁止するだけではなく、
「お金を使うときは一緒に確認する」
という習慣を作ってみるのも、いいかもしれません。
まとめ｜「ルール」と「仕組み」の両方で課金トラブルを防ごう
今回は、子どものスマホ課金トラブルを防ぐために、親子で確認したいルールを5つ紹介しました。
- 「無料」と「有料」の境目を確認する
- 親のクレジットカードを勝手に使わない
- 購入前に必ず親に相談する
- パスワード・認証設定を見直す
- 請求や利用履歴を必ず確認する
大切なのは、
子どもに「気をつけてね」と伝えるだけで終わらないことです。
子ども側では、
「買う前に相談する」
というルールを決める。
そして親側では、
「勝手に購入できない設定にする」
ことで、トラブルを防ぎやすくなります。
子どもがスマホやゲームを安心して使えるように、
ルールと設定の両方を、時々親子で見直してみてくださいね😊
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